Официальная гарантия от разработчиков:
После покупки Мультисканера с лицензией на использование, Вы в праве рассчитывать на официальную гарантию от производителя в течение 1 года и после гарантийного обслуживания 1 +2 года по программе лояльности к пользователям Мультисканера MTScan Pro. При покупке мы заводим в базе данных гарантийный талон на индивидуальный номер адаптера, а так же ФИО владельца и присваивается дата реальной продажи с которого рассчитывается срок гарантии.

     Срок гарантии:

Срок гарантийных обязательств составляет один год со дня продажи. По окончании гарантийного срока, вступает в силу программа "Лояльности к пользователям Мультисканера" 

     Дилерская гарантия:

Адреса и контактные данные дилеров опубликованы на страничке ДИЛЕРЫ 
После покупки Мультисканера у дилера, все организационные вопросы гарантии решает дилер!


     Условия действия гарантии:
Согласно официальной гарантии производителя, гарантия распространяется только на неисправности возникшие по вине изготовителя. В рамках гарантийного ремонта, замена неисправных радиодеталей, и связанная с этим работа производится бесплатно.

Приобретённый адаптер у дилера  обязательно должен быть зарегистрирован у производителя (номер адаптера зарегистрирован в базе на ваше ФИО), в справочном документе и на сайте в поддержке есть инструкции.
ВНИМАНИЕ! Доставка прибора на гарантийный ремонт за счет клиента, любым выбранным по вашему усмотрению способом доставки.


    Условия после гарантийного обслуживания 1+2 года:

 По истечению гарантийного срока (1 год) для мультисканеров версии Pro купленных не посредственно у разработчиков в силу вступает программа "1+2 года (Лояльности к пользователям) Мультисканера" это значит:

  • ​Бесплатная замена не дорогих радиодеталей при их повреждении с (оговоркой) по договоренности.

  • Устранения повреждений платы, USB разъема, с (оговоркой) по договоренности.

  • Замена поврежденного пластикового корпуса адаптера с (оговоркой) по договоренности.

  • А главное! - не было случаев, что бы не решили проблему с 2009г.

  • После гарантийное обслуживание не распространяется на МиНи версию!!!


После гарантийное обслуживание купленного Мультисканера у дилера решается с дилером!

 

     Гарантия не распространяется на:
1. Физическое воздействие на корпус адаптера, разъем USB, радио плату, радиодетали где заметны повреждения - только случаи в которых ничего сделать нельзя.

2. Окисление платы и радиодеталей адаптера, которые во время эксплуатации, хранения, подвергались воздействию максимально высокой влажности ОС, дождя, попадание в воду, что недопустимо при эксплуатации! видны следы окисления -только в случаях при которых ничего сделать нельзя.
3. Самостоятельное вмешательство в адаптер паяльником или иным инструментом – повреждение радиодеталей, паяльной маски, платы, видны следы повреждений - только в случаях при которых ничего сделать нельзя.

4. Все повреждения такого рода, устраняются на платной основе.

Copyright © 2017 Все права защищены  

Количество посещений ->